Na de installatie van de Webshopmanager, die door Bronboek Software wordt uitgevoerd, kan het programma worden gestart door WebMan.exe uit te voeren. Als alle benodigde instellingen juist zijn geladen, is het programma klaar voor gebruik. Deze instellingen bestaan voor een deel uit lokale instellingen die door de gebruiker gewijzigd kunnen worden, maar ook voor een deel uit instellingen die door Bronboek Software gedaan moeten worden. Deze instellingen worden bij het opstarten van het programma via het internet opgehaald. 

 

Overzicht van het programma

 

Het hoofdscherm van het programma bestaat uit:

 

  1 )   Het menu 

  2 )   Een rij met functieknoppen 

  3 )   Een tekstvak die de gebruiker op de hoogte houdt van de acties van het programma 

  4 )   Ruimte voor weergave van de voortgang tijdens diverse processen

 

 

 

 

Als het programma niet wil laden

 

Als het programma tijdens het opstarten een deel van de configuratie niet kan laden, zullen de verschillende functies niet toegankelijk zijn. In dat geval kan het beste contact op worden genomen met de Bronboek Helpdesk.

Mogelijke oorzaken waardoor het programma niet goed kan starten zijn:

  1 )   Het bestand WebMan.ini (instellingen) bestaat niet of de combinatie gebruikersnaam/wachtwoord is onjuist.

        Oplossing:

        Heeft u een gebruikersnaam en wachtwoord gekregen van Bronboek Software? Vul deze dan in op het tabblad 'Algemeen' onder het kopje 'Algemeen'.    
        Door op 'OK' te klikken worden de instellingen opgeslagen en zal het programma herstarten. Als de gebruikersnaam en het wachtwoord juist zijn, kunnen verdere instellingen worden geladen.

 

  2 )   De lokale Bronboek Professional / Basic database of de website database kan niet worden geopend.

 

        Oplossing

        Dit probleem kan diverse oorzaken hebben, bijvoorbeeld het ontbreken van de lokale database instellingen voor Bronboek Professional / Basic of een  
        wijziging van het lokale IP adres van uw internetverbinding. Neem in dit geval altijd contact op met de Helpdesk om de configuratie na te laten kijken.

 

Mocht het niet lukken om het programma zelf op een juiste manier te laten starten, neem dan contact op met de Bronboek Helpdesk

 

Heeft u vragen of opmerkingen over deze handleiding, neem dan contact op met de Bronboek Helpdesk.
Ter referentie kunt u Handleiding ID 1601 gebruiken.

Telefoon:	078-691 10 66
Internet:	helpdesk.bronboek.nl
E-mail:	helpdesk@bronboek.nl